AVISOS DE RECUPERACIÓN
En InnovaGoods, estamos dedicados a proporcionar a nuestros clientes productos de alta calidad, seguros y confiables. Sin embargo, si alguno de nuestros productos no cumple con estos estándares, tomamos medidas inmediatas para abordar el problema.
Esta página proporciona información actualizada sobre cualquier producto que haya sido retirado. Creemos en la transparencia y queremos asegurarnos de que nuestros clientes tengan toda la información necesaria sobre estos productos, incluido el motivo de la retirada y las unidades afectadas.
Si ha comprado uno de estos artículos, deje de usarlo inmediatamente y póngase en contacto con el punto de venta donde lo adquirió para obtener su reembolso. Deberá devolver el producto junto con la factura de compra original para facilitar el procedimiento.
En caso de que el punto de venta haya sido nuestra tienda online www.innovagoods.com, póngase en contacto con nosotros en hello@innovagoods.com e indique en el asunto “Devolución por recuperación de producto” y la referencia del pedido (ejemplo: SHIG6561346); incluya su Número de Pedido y Nombre en el contenido del correo electrónico adjuntando una imagen de la etiqueta del producto adquirido. No se tendrán en cuenta los correos electrónicos sin imagen adjunta de la etiqueta.
Nuestra prioridad es la seguridad de nuestros clientes y la protección del medio ambiente. Agradecemos su comprensión y cooperación. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Recuerde, su seguridad y satisfacción son nuestra máxima prioridad.
Gracias por su confianza en InnovaGoods.
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