Em cada ficha de produto você pode ver se aquele produto específico está disponível ou não.

Os produtos que estão prontos para envio imediato exibem uma etiqueta "Em estoque".

Quando um produto não estiver disponível, o rótulo "Esgotado" será exibido na página do produto.

Adicione o produto ou produtos que pretende ao carrinho, preencha os dados necessários para o envio, selecione uma forma de pagamento e confirme a encomenda.

Criar uma conta em nossa página não é obrigatório, mas é recomendado: com ela, você pode acessar o rastreamento de seus pedidos a qualquer momento.

Dispomos de diferentes formas de pagamento para que possa escolher a que melhor se adapta às suas necessidades:

- Cartão de crédito ou débito
- PayPal
- Apple Pay,
- Klarna (Pague em 3 vezes sem juros).
Google Pay

Sim, todos os nossos métodos de pagamento são seguros e você não precisa se preocupar com nada.

Os prazos de entrega dos nossos produtos podem variar dependendo da disponibilidade do produto e do país de entrega.

Nosso armazém fica na Espanha e de lá enviamos os pedidos. Se a entrega da sua encomenda for em Espanha, o tempo estimado de entrega (com serviço de envio normal) é de 24/48 horas.

Se a entrega da sua encomenda for em qualquer outro país da Europa, os prazos de entrega são de 1 a 5 dias dependendo da distância do país ao nosso armazém.

Esses prazos podem variar em caso de qualquer tipo de incidente, em períodos de alta demanda (devido à saturação das empresas de courier), ou em feriados em que essas empresas não entregam.

Trabalhamos com as melhores empresas de transporte: SEUR, MRW, GLS, UPS, Correos... A empresa de courier com a qual seu pedido é finalmente enviado pode variar dependendo do volume e peso do produto ou do endereço de entrega.

Depois de fazer o pedido, você receberá um e-mail de confirmação informando a empresa de courier que fará a entrega.

Enviamos para praticamente todos os países. Ao fazer o pedido, você poderá ver todos os países disponíveis.

-Península de Espanha e Ilhas Baleares desde 3,90€ (Grátis desde 40€)

-Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla e Europa Zona 1(Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, França, Itália, Países Baixos, Polónia, República Checa,, Portugal) a partir de 4,50€ (Grátis a partir de 40 €)

-Resto da Europa envios a partir de 5,95 €

Para ver o valor exato do seu pedido, adicione os produtos ao carrinho e simule uma compra. Antes de confirmar a compra, você poderá ver o custo exato do seu envio.

Existem várias razões pelas quais os produtos podem ser devolvidos:

1. Devolução para desistência de compra do produto.

Você pode fazer a devolução por desistência de compra desde que seja dentro do prazo de 14 dias a partir da aquisição.

2. Devolução por quebra/dano do produto durante o transporte.

Durante o transporte, os produtos podem ser danificados e podem não chegar em perfeitas condições. Neste caso, há dois fatores muito importantes que devem ser atendidos:

- Tem um prazo de 48 horas a partir da entrega da encomenda para comunicar o incidente.
- Tire fotos do estado do produto e das caixas e etiquetas da empresa de courier. Essas imagens servirão como evidência para poder fazer as diferentes alegações.

3. Devolução por defeito/falha do produto. Garantia.

Todos os nossos produtos têm garantia de dois anos durante os quais cobrimos qualquer defeito de fabricação. A data de início da garantia é aquela que aparece no recibo de compra.

4. Devolução por falha/erro na entrega do pedido.

Se você receber um produto que não corresponde ao que você comprou, pode ser um erro de embalagem ou uma etiqueta cruzada com a empresa de entrega. Se este for o seu caso, lembre-se que você tem um prazo de 48 horas para relatar o incidente.

Olha aqui ocondições de devolução.

Para fazer uma troca, você deve primeiro fazer uma devolução e depois fazer a compra do novo produto.

Todos os nossos produtos têm garantia de dois anos durante os quais cobrimos qualquer defeito de fabricação.

No caso específico de alguns produtos considerados bens consumíveis (como baterias), não é possível utilizá-los adequadamente à sua natureza sem consumi-los. Portanto, a garantia será aplicada de acordo com sua natureza dispensável e suas características específicas, como vida útil, ciclos de carregamento especificados, etc.a.